نمایندگی۱۴۰۲ کرمان موتور

خلاصهٔ امتیاز و نظرها

• کاربر بلد

  امروز

  با‌‎​‎‎​ سلام و احترام، اینجانب مالک خودروی جک J4، به‌شدت از برخورد و عملکرد نمایندگی [نام نمایندگی] در تاریخ ۱۴۰۵/۵/۱۷ شاکی هستم. در سرویس ۳۰.۰۰۰ کیلومتر، هزینه تعویض «کلید بالابر سمت شاگرد» در فاکتور بنده لحاظ شده، اما در عمل هیچ تعویضی صورت نگرفته و کلید همچنان همان قطعه معیوب قبلی است. وقتی بابت خرابی مجدد کلید به این‌‎‌​‌​ نمایندگی مراجعه کردم، متأسفانه به‌جای پاسخگویی، با برخوردی تمسخرآمیز از سوی پرسنل (آقای [نام فرد یا سمت]) مواجه شدم که گفتند قطعه نداریم و خودتان پیگیری کنید. این نمایندگی حتی از انجام سرویس دوره‌ای من نیز خودداری کرد و مرا بلاتکلیف گذاشت. در نهایت مجبور شدم به نمایندگی کمال‌شهر مراجعه کنم که آن‌ها پس از بررسی تأیید کردند‌‎​‎‏‏ کلید بالابر اصلاً تعویض نشده و تنها تعمیر جزئی و بی‌فایده‌ای روی آن انجام شده است. این‌که هزینه قطعه نو را از من دریافت کرده‌اند اما قطعه را تعویض نکرده‌اند، برای من قابل‌قبول نیست. همچنین اینکه برای رفع این اشتباه از من می‌خواهند به نمایندگی مرکزی بروم، در حالی که ساکن کرج هستم و وقت کافی ندارم، منصفانه نیست.
• کاربر بلد

  ۸ ماه پیش

  واحد‌‎​‎‎​ فروش این نمایندگی بسیار‌‎‌​‌​ با اخلاق و پیگیر‌‎​‎‏‏ مشتری مخصوصا آقای سلیمانی عزیز

  21
• کاربر بلد

  ۱۱ ماه پیش

  واقعا‌‎​‎‎​ مهندسشون ادم با وجدانیه‌‎‌​‌​ و خرج الکی نمیتراسه‌‎​‎‏‏ برا مشتری مشتری مداری ۱۰۰

  44
• کاربر بلد

  یک سال پیش

  بهترین‌‎​‎‎​ نمایندگی کرمان موتور هستن‌‎‌​‌​ با کادری مجرب و حرفه‌‎​‎‏‏ ای که همیشه پاسخگو هستن

  3
• کاربر بلد

  دو سال پیش

  سه‌‎​‎‎​ روزه تماس میگیرم‌‎‌​‌​ اپراتور به خودش‌‎​‎‏‏ زحمت نمی‌ده جواب بده

  64
• کاربر بلد

  دو سال پیش

  عالی‌‎​‎‎​ از‌‎‌​‌​ همه‌‎​‎‏‏ نظر

  42
• محمود حسنی

  دو سال پیش

  برخورد‌‎​‎‎​ واقعا بد هزینه‌‎‌​‌​ بالا نسبت به‌‎​‎‏‏ بقیه نمایندگی ها

  46
• فرزاد میررضوی صالحیان

  تا به حال ۸۱ نظر نوشته

  ۴ سال پیش

  خوبه.فقط‌‎​‎‎​ باید‌‎‌​‌​ وقت بگیرین‌‎​‎‏‏ قبل رفتن

  10
• سیامک صفری

  ۴ سال پیش

  برخورد‌‎​‎‎​ عالی با‌‎‌​‌​ کیفیت تعمیرات‌‎​‎‏‏ بسیار خوب

  91